POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
Políticas de privacidad INTRODUCCIÓN Y ÁMBITO DE ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
Nosotros, Colombia Connect Tours, deseamos proporcionarle la mejor experiencia posible. Usamos la información personal que comparte con nosotros para hacer que tanto nuestros productos y servicios como su experiencia sean cada vez mejores. Esta declaración de privacidad tiene por objeto proporcionarle una visión clara de cómo usamos la
información personal que usted proporciona, nuestros esfuerzos por protegerla, sus derechos y las opciones que tiene para controlar su información personal y proteger su privacidad. También describe qué tipo de información personal recopilamos sobre usted cuando visita nuestros sitios web, la forma en que utilizamos su información personal y los
terceros con los que la compartiremos.
TRATAMIENTO AL CUAL SERÁ SOMETIDA SU INFORMACIÓN PERSONAL
Colombia Connect Tours recolectará, usará, procesará, almacenará, circulará, transmitirá y transferirá sus datos personales de acuerdo con los lineamientos que se exponen en esta declaración de privacidad.
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS DE USTED
“Información personal” es cualquier información relacionada, o que pueda asociarse, con usted y que le identifica personalmente, ya sea por separado o en combinación con otra información a nuestra disposición. Colombia Connect Tours recopilará diversos tipos de información personal acerca de usted, incluyendo lo siguiente (según proceda):
USO DE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS
Cuando utilice nuestros productos y servicios, le pediremos información personal (en el momento de recoger los datos, le explicaremos qué información se requiere y qué información puede decidir proporcionarnos), como, por ejemplo:
Dirección postal y datos de pago cuando realice un pedido en nuestra tienda de Internet.
Fecha de nacimiento y/o confirmación de que tiene más de una determinada edad.
Un registro de la correspondencia mantenida con usted (incluyendo cualquier información que haya proporcionado en cualquiera de nuestros productos o servicios), si ha estado en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE MANERA AUTOMÁTICA
También recopilaremos información personal acerca de usted cuando interactúe con nuestras marcas, sitios web y del uso que haga de ellas, de la siguiente manera:
Sitios web: recopilaremos información sobre los sitios web de Colombia Connect Tours que visita y su forma de utilizarlos.
Al visitar uno de nuestros sitios web, se enviarán datos de su navegador a nuestros servidores. Así recopilamos:
Dirección IP
Fecha y hora de la visita
URL de referencia
Páginas visitadas
Información del dispositivo y navegador
Cookies: usamos cookies y tecnologías similares, explicadas más adelante en esta declaración.
CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
La información personal que recopilamos cuando se registra se utilizará para fines de identificación y autenticación en todos los servicios de Colombia Connect Tours, permitiendo usar los mismos datos desde cualquier dispositivo o país.
Además, Colombia Connect Tours crea un perfil para ofrecerle productos y servicios adecuados a sus preferencias.
Utilizamos y analizamos esta información personal para:
✔ Mejora de productos y servicios
Entender cómo usa nuestros servicios y personalizar su experiencia.
✔ Procesamiento de pedidos
Usamos su información para procesar, entregar y notificar estado de pedidos.
✔ Controles de seguridad
Evaluar solvencia y evitar fraude.
✔ Atención al cliente
Responder solicitudes usando historial de contacto.
✔ Enriquecimiento de datos
Combinar información para entender mejor sus preferencias.
✔ Análisis y estudios
Evaluar rendimiento, desarrollar nuevos productos, mostrar anuncios personalizados.
✔ Optimización del sitio web
Analizar navegación para mejorar experiencia digital.
En caso de nuevos usos no contemplados, solicitaremos su consentimiento.
CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
La información personal solo se comparte con:
✔ Fuerzas de seguridad y autoridades judiciales
Cuando la ley lo exija.
✔ Terceros con su consentimiento
Por ejemplo, gimnasios, centros deportivos u otros dispositivos conectados.
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Colombia Connect Tours implementa medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.
INFORMACIÓN ACERCA DE MENORES
No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Si ocurre, los eliminaremos salvo obligación legal.
ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
Nuestros sitios pueden contener enlaces externos. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos leer sus propias políticas.
SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES
Puede acceder, actualizar, rectificar, solicitar eliminación o conocer el uso de sus datos personales.
Para información no accesible en la web, puede solicitar acceso siguiendo los datos de contacto al final del documento.
AUTORIZACIÓN
De conformidad con leyes de protección de datos (Ley 1581 de 2012 y demás normas), autorizo a Colombia Connect Tours para la recolección, almacenamiento y tratamiento de mis datos personales.
ELIMINACIÓN DE INFORMACIÓN
Puede solicitar a Colombia Connect Tours la eliminación de sus datos cuando no exista obligación legal o contractual que requiera su permanencia.
DERECHOS DEL TITULAR DE DATOS (Ley 1581 de 2012)
Tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos
Solicitar prueba de autorización
Ser informado del uso
Presentar quejas ante la SIC
Revocar autorización
Acceder gratuitamente a sus datos
MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA
Colombia Connect Tours revisará y actualizará periódicamente esta política. Los cambios relevantes serán anunciados en nuestro sitio web o aplicaciones.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene preguntas sobre su información personal o sobre esta política:
ATENCIÓN AL CLIENTE
A través de Internet en:
https://colombiaconnecttours.com/contactenos (si quieres puedo cambiar la URL por otra)
EQUIPO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Correo electrónico:
colombiaconnecttours@gmail.com